調査対象者 ：調査期間中に澤の屋旅館に宿泊した外国人旅行者
調査手法 ：宿泊客に調査依頼 自記入式調査票を利用
サンプル数 ：有効回収数 ７８６s ※８３６組の宿泊者に協力依頼／回収率 94.0％
調査期間 ：２０１３年６月～２０１４年５月の１年間
調査企画・分析：株式会社サーベイリサーチセンター
澤の屋旅館に宿泊した外国人旅行者を対象に、訪日旅行の目的や具体的な旅行内容、情報源、訪日旅行に対する期待と満足度、訪日外国人旅行者の誘致を推進していくためのアイデア等を確認し、宿泊施設におけるインバウンド施策に留まらず、外国人旅行者に対する接遇の方向性等を検討するための資料とすることを目的に実施した。
